개인정보처리방침

시행일: 2026년 8월 3일

바롬농수산(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

가. 발주처 회원

구분항목
필수상호, 아이디, 비밀번호, 사업자등록증(파일)
선택사업자등록번호, 대표자명, 업태·종목, 사업장 주소(우편번호 포함), 전화번호, 이메일, 담당자명, 추가 사업 관련 서류(파일)

나. 상품 수령인 (회원이 주문 시 입력)

구분항목
필수수령인 성명, 연락처, 주소(우편번호 포함)
선택배송 요청사항

※ 수령인의 개인정보는 회원(발주처)이 정보주체로부터 필요한 동의를 받아 회사에 제공하는 정보이며, 회사는 이를 상품 배송 목적으로만 처리합니다.

다. 공급처(산지 거래처)

상호, 담당자명, 연락처, 정산용 계좌 정보 — 회사가 계약 체결 과정에서 수집합니다.

라. 자동으로 생성·수집되는 정보

서비스 이용기록, 주문·처리 이력, 접속 및 변경 기록, 세션 정보, 쿠키.

마. 수집 방법

회원가입 및 주문 화면을 통한 이용자의 직접 입력, 고객센터 상담 과정에서의 수집, 반품·교환 접수 시 첨부되는 증빙 사진, 서비스 이용 과정에서의 자동 생성.

2. 개인정보의 처리 목적

  • 회원 관리 — 가입 의사 확인, 사업자 자격 확인 및 가입 승인, 본인 식별, 부정 이용 방지, 고지사항 전달
  • 거래 이행 — 주문 접수, 산지 발주, 입고·출고, 대금 결제 및 정산, 미수·예치금 관리, 거래명세표 발행
  • 배송 — 수령인 확인, 배송지 확인, 운송장 발행 및 배송 현황 안내
  • 고객 응대 — 취소·반품·교환·미송 처리, 민원 및 분쟁 대응, 처리 결과 통보
  • 법령상 의무 이행 — 세무·회계 처리 등 관계 법령이 정한 의무의 이행

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

  1. 회사는 원칙적으로 개인정보 처리 목적이 달성되면 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
  2. 회원 정보는 회원 탈퇴 시까지 보유합니다. 다만 미결제 대금·미수금 또는 진행 중인 거래가 있는 경우 해당 채권·채무의 정산이 완료될 때까지 보유합니다.
  3. 관계 법령에 따라 다음의 정보는 정해진 기간 동안 보존합니다.
보존 항목기간근거
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록5년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록5년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록3년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
거래에 관한 장부 및 증빙서류5년국세기본법, 부가가치세법
서비스 접속 기록3개월통신비밀보호법

4. 개인정보의 제3자 제공

  1. 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
  2. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.
    • 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
    • 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
    • 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구한 경우

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자위탁 업무보유·이용 기간
토스페이먼츠(주)가상계좌 발급 및 입금 확인위탁계약 종료 시 또는 처리 목적 달성 시까지
씨제이대한통운(주)상품 배송 및 배송 조회
Evoxt Enterprise서버 호스팅 및 인프라 운영 (서버 소재지: 대한민국 서울)

※ 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보의 안전한 관리에 관한 사항을 계약서에 명시하고, 수탁자의 처리 현황을 감독합니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 이 방침을 통해 공개합니다.

6. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

  1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.
    • 개인정보 열람 요구
    • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
    • 삭제 요구
    • 처리정지 요구
  2. 권리 행사는 서비스 내 문의, 전화, 이메일, 서면을 통해 하실 수 있으며 회사는 지체 없이 조치합니다.
  3. 회원은 서비스 내 정보 수정 화면에서 직접 자신의 정보를 열람·수정할 수 있습니다.
  4. 법령에 따라 보존 의무가 있는 정보나, 다른 사람의 생명·신체·재산을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우 열람·삭제 요구가 제한될 수 있습니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

  1. 파기 절차 — 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
  2. 파기 방법 — 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치

  • 비밀번호 암호화 — 회원의 비밀번호는 복호화가 불가능한 방식으로 암호화하여 저장합니다.
  • 전송구간 암호화 — 개인정보가 오가는 모든 구간에 SSL/TLS 암호화 통신을 적용합니다.
  • 접근권한 관리 — 업무 담당자의 역할에 따라 접근 권한을 구분하여 부여하고, 최소한의 인원만 개인정보를 취급합니다.
  • 접속기록 보관 — 개인정보 처리 시스템의 주요 변경 이력을 기록·보관합니다.
  • 중요 문서의 분리 보관 — 사업자등록증 등 증빙 서류는 외부에서 직접 접근할 수 없는 저장소에 보관하며, 권한이 확인된 경우에만 열람할 수 있도록 통제합니다.
  • 내부 관리 — 개인정보 취급자를 최소화하고 정기적으로 관리 실태를 점검합니다.

9. 개인정보 자동 수집 장치(쿠키)의 설치·운영 및 거부

  1. 회사는 이용자의 로그인 상태 유지 및 보안(위조 요청 방지)을 위하여 쿠키를 사용합니다.
  2. 이용자는 웹 브라우저의 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 로그인이 필요한 기능은 이용할 수 없게 됩니다.
  3. 회사는 광고 목적의 행태정보를 수집하지 않으며, 제3자 광고·분석 도구를 사용하지 않습니다.

10. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자안재성 (대표)
연락처010-8498-2893 / support@baromfarm.com

정보주체는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관하여 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변 및 처리하겠습니다.

11. 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

기관전화홈페이지
개인정보분쟁조정위원회1833-6972www.kopico.go.kr
개인정보침해신고센터(국번없이) 118privacy.kisa.or.kr
대검찰청 사이버수사과(국번없이) 1301www.spo.go.kr
경찰청 사이버수사국(국번없이) 182ecrm.police.go.kr

12. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가·삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 서비스 내 공지를 통하여 고지합니다.

부칙
이 개인정보처리방침은 2026년 8월 3일부터 시행합니다.

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