개인정보처리방침

시행일: 2026년 10월 15일 (공고 2026년 10월 8일 · 최초 시행 2026년 8월 3일)

바롬농수산(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

가. 발주처 회원

구분	항목
필수	상호, 아이디, 비밀번호, 사업자등록증(파일)
선택	사업자등록번호, 대표자명, 업태·종목, 사업장 주소(우편번호 포함), 전화번호, 이메일, 담당자명, 추가 사업 관련 서류(파일)

나. 상품 수령인 (회원이 주문 시 입력)

구분	항목
필수	수령인 성명, 연락처, 주소(우편번호 포함)
선택	배송 요청사항

※ 수령인의 개인정보는 회원(발주처)이 정보주체로부터 필요한 동의를 받아 회사에 제공하는 정보이며, 회사는 이를 상품 배송 목적으로만 처리합니다. 위탁배송 상품(출고지 ‘산지출고’)은 해당 공급처가 수령인에게 직접 보내므로, 그 공급처에 배송 업무를 위탁합니다(제5조).

다. 공급처(산지 거래처)

구분	항목
필수	상호, 아이디, 비밀번호, 사업자등록번호, 대표자명, 연락처, 사업장 주소(우편번호 포함), 사업자등록증(파일), 정산용 계좌 정보(은행·계좌번호·예금주)
선택	담당자명, 이메일, 업태·종목, 추가 사업 관련 서류(파일, 통장 사본 등), 공급처가 올리는 거래명세표·계산서 사진

※ 공급 계약 체결 과정에서 회사가 받거나, 공급처가 회사가 발급한 계정으로 처음 로그인할 때 공급처 화면에서 직접 입력합니다.

라. 자동으로 생성·수집되는 정보

서비스 이용기록, 주문·처리 이력, 접속 및 변경 기록, 세션 정보, 쿠키.

마. 수집 방법

회원가입 및 주문 화면을 통한 이용자의 직접 입력, 공급처 화면을 통한 공급처의 직접 입력·파일 업로드, 고객센터 상담 과정에서의 수집, 반품·교환 접수 시 첨부되는 증빙 사진, 서비스 이용 과정에서의 자동 생성.

2. 개인정보의 처리 목적

회원 관리 — 가입 의사 확인, 사업자 자격 확인 및 가입 승인, 본인 식별, 부정 이용 방지, 고지사항 전달
거래 이행 — 주문 접수, 산지 발주, 입고·출고, 대금 결제 및 정산(공급처 매입 대금 지급 포함), 미수·예치금 관리, 거래명세표 발행
배송 — 수령인 확인, 배송지 확인, 운송장 발행 및 배송 현황 안내(위탁배송 상품은 공급처가 운송장을 발행해 직접 발송)
고객 응대 — 취소·반품·교환·미송 처리, 민원 및 분쟁 대응, 처리 결과 통보
법령상 의무 이행 — 세무·회계 처리 등 관계 법령이 정한 의무의 이행

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보 처리 목적이 달성되면 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
회원 정보는 회원 탈퇴 시까지, 공급처 정보는 공급 계약 종료 시까지 보유합니다. 다만 미결제 대금·미수금 또는 진행 중인 거래가 있는 경우 해당 채권·채무의 정산이 완료될 때까지 보유합니다.
관계 법령에 따라 다음의 정보는 정해진 기간 동안 보존합니다.

보존 항목	기간	근거
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
거래에 관한 장부 및 증빙서류	5년	국세기본법, 부가가치세법
서비스 접속 기록	3개월	통신비밀보호법

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
- 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구한 경우

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자	위탁 업무	보유·이용 기간
토스페이먼츠(주)	가상계좌 발급 및 입금 확인	위탁계약 종료 시 또는 처리 목적 달성 시까지
씨제이대한통운(주)	상품 배송 및 배송 조회
Amazon Web Services, Inc.	서버 호스팅 및 인프라 운영 (AWS Lightsail, 서버 소재지: 대한민국 서울 리전)
위탁배송 공급처 (현재 없음)	위탁배송 상품의 포장·발송(택배 운송장 발행 포함) — 처리 항목: 수령인 성명·연락처·주소(우편번호 포함)·배송 요청사항, 보내는 분 표기용 회원(발주처) 상호·연락처	발송 완료 후 지체 없이 파기 (회사 시스템의 공급처 화면에서는 발송 30일 뒤 수령인 연락처·주소를 가립니다)
위탁배송 공급처가 이용하는 택배사 (재위탁)	위탁배송 상품의 배송 및 배송 조회

※ 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보의 안전한 관리에 관한 사항을 계약서에 명시하고, 수탁자의 처리 현황을 감독합니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 이 방침을 통해 공개합니다. 위탁배송 공급처는 회사가 위탁배송으로 정한 상품의 공급처이며, 바뀌면 위 표에 바로 반영됩니다.

6. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
권리 행사는 서비스 내 문의, 전화, 이메일, 서면을 통해 하실 수 있으며 회사는 지체 없이 조치합니다.
회원은 서비스 내 정보 수정 화면에서 직접 자신의 정보를 열람·수정할 수 있습니다.
법령에 따라 보존 의무가 있는 정보나, 다른 사람의 생명·신체·재산을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우 열람·삭제 요구가 제한될 수 있습니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

파기 절차 — 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
파기 방법 — 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치

비밀번호 암호화 — 회원의 비밀번호는 복호화가 불가능한 방식으로 암호화하여 저장합니다.
전송구간 암호화 — 개인정보가 오가는 모든 구간에 SSL/TLS 암호화 통신을 적용합니다.
접근권한 관리 — 업무 담당자의 역할에 따라 접근 권한을 구분하여 부여하고, 최소한의 인원만 개인정보를 취급합니다.
접속기록 보관 — 개인정보 처리 시스템의 주요 변경 이력을 기록·보관합니다.
중요 문서의 분리 보관 — 사업자등록증 등 증빙 서류는 외부에서 직접 접근할 수 없는 저장소에 보관하며, 권한이 확인된 경우에만 열람할 수 있도록 통제합니다.
내부 관리 — 개인정보 취급자를 최소화하고 정기적으로 관리 실태를 점검합니다.

9. 개인정보 자동 수집 장치(쿠키)의 설치·운영 및 거부

회사는 이용자의 로그인 상태 유지 및 보안(위조 요청 방지)을 위하여 쿠키를 사용합니다.
이용자는 웹 브라우저의 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 로그인이 필요한 기능은 이용할 수 없게 됩니다.
회사는 광고 목적의 행태정보를 수집하지 않으며, 제3자 광고·분석 도구를 사용하지 않습니다.

10. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자	안재성 (대표)
연락처	010-8498-2893 / support@baromfarm.com

정보주체는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관하여 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변 및 처리하겠습니다.

11. 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

기관	전화	홈페이지
개인정보분쟁조정위원회	1833-6972	www.kopico.go.kr
개인정보침해신고센터	(국번없이) 118	privacy.kisa.or.kr
대검찰청 사이버수사과	(국번없이) 1301	www.spo.go.kr
경찰청 사이버수사국	(국번없이) 182	ecrm.police.go.kr

12. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가·삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 서비스 내 공지를 통하여 고지합니다.

부칙
이 개인정보처리방침은 2026년 8월 3일부터 시행합니다.
2026년 9월 17일 개정: 서버 호스팅 수탁자 변경 (Evoxt Enterprise → Amazon Web Services, Inc.)
2026년 10월 8일 개정(10월 1일 공고): 공급처 수집 항목·수집 방법 명시 (사업자등록번호·대표자명·사업장 주소·사업자등록증 등, 공급처 화면 직접 입력), 공급처 정보 보유 기간 명시
2026년 10월 15일 개정(10월 8일 공고): 개인정보 처리의 위탁에 위탁배송 공급처와 그 공급처가 이용하는 택배사(재위탁) 추가 — 위탁배송 상품은 공급처가 수령인에게 직접 발송

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